Політика конфіденційності

Ваша довіра — наш найцінніший актив. Дізнайтеся, як ми захищаємо вашу особисту інформацію.

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

Коротко про головне

slorimast збирає та використовує вашу особисту інформацію виключно для надання якісних послуг планування харчування. Ми ніколи не продаємо ваші дані третім особам і застосовуємо сучасні технології для їх захисту.

1. Збір інформації

1.1 Інформація, яку ви надаєте безпосередньо:

  • Контактні дані: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
  • Інформація про сім'ю: кількість членів родини, вік дітей, особливості харчування
  • Харчові особливості: алергії, непереносимості, дієтичні обмеження, уподобання
  • Медична інформація: хронічні захворювання, що впливають на харчування (за вашим бажанням)
  • Цілі та очікування: ваші побажання щодо планування харчування

1.2 Автоматичний збір даних:

  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
  • Статистика відвідування: час перебування на сайті, переглянуті сторінки
  • Файли cookie: для покращення функціональності сайту

2. Використання інформації

Основне використання:

  • • Створення персональних планів харчування
  • • Надання консультацій з харчування
  • • Зв'язок з вами для уточнень
  • • Відстеження прогресу та корекція планів

Додаткове використання:

  • • Покращення якості послуг
  • • Розробка нових програм харчування
  • • Надсилання корисних матеріалів (за згодою)
  • • Статистичний аналіз ефективності

3. Захист персональних даних

Технічні заходи безпеки:

SSL шифрування

Захищені сервери

Обмежений доступ

4. Передача даних третім особам

Загальне правило: НІ

slorimast НЕ продає, НЕ здає в оренду і НЕ передає ваші особисті дані третім особам для комерційних цілей.

Винятки (лише за вашою явною згодою):
  • • Консультації з лікарями (за вашим проханням)
  • • Партнери для доставки продуктів (за вашим вибором)
  • • Юридичні вимоги (тільки в межах закону)

5. Ваші права

Права доступу:

  • ✓ Переглянути збережені дані
  • ✓ Отримати копію в електронному вигляді
  • ✓ Дізнатися, як використовуються дані

Права контролю:

  • ✓ Виправити неточну інформацію
  • ✓ Видалити дані (право на забуття)
  • ✓ Обмежити обробку даних

6. Зберігання даних

Активні клієнти

Дані зберігаються протягом всього періоду надання послуг + 1 рік для підтримки

Колишні клієнти

Дані видаляються через 3 роки після закінчення співпраці (якщо не вказано інше)

За запитом

Видаляємо дані негайно за вашим письмовим запитом

7. Файли Cookie

Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту. Детальну інформацію дивіться в нашій Політиці використання Cookie.

Важливо: Ви можете відключити cookie в налаштуваннях браузера, але це може вплинути на функціональність сайту.

8. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності для відповідності змінам у законодавстві або покращення наших послуг.

Як ми повідомляємо про зміни:

  • • Електронною поштою всім активним клієнтам
  • • Сповіщенням на сайті
  • • Оновленою датою на цій сторінці

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання про нашу політику конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами:

Відповідальна особа: Відділ захисту персональних даних slorimast

Час обробки запитів: До 30 календарних днів

Формат запиту: Письмовий (електронною поштою)

Маєте питання про конфіденційність?

Залиште повідомлення і наш відділ з захисту даних зв'яжеться з вами

Відповідь протягом 30 календарних днів згідно з чинним законодавством